電子メール・FAXでのご注文について

普段ご利用のペットショップにディーンズ製品がない場合、オンラインショップのご利用が難しい場合は、e-mailもしくはFAXにてご注文下さい。

ご注文先

電子メールでのご注文はご注文内容、送付先等をご記載の上、
info@d-japan.comまでご連絡下さい。

FAXでのご注文はご注文用紙をダウンロード頂き、注文内容を記入した後に
044-322-0823までご送付下さい。

お支払い方法

商品は代金引換配送のみとなります。

[代金引換]
購入総額に応じて別途下表の手数料が加算されます。
お受取時にクレジットカードでお支払いいただく「カード払い」には対応しておりません。現金でのお支払いのみとなりますので予めご了承ください。

購入金額代金引換手数料
1万円未満\420-
1万円以上3万円未満\525-
3万円以上10万円未満\945-

送料

購入総額に応じて別途下表の送料が加算されます。
ご注文いただいた商品はできる限り同梱し発送いたしますが、商品の大きさや破損の恐れなど口数を多くせざるをえない場合があります。ご了承ください。
本島以外の沖縄県、一部離島、山間部へのお届けには中継料が発生します。

購入金額送料(1箱)
5,250円未満\525-
5,250円以上無料

返品・交換について

商品の交換・返品をご希望の場合は、商品到着後３日間以内にお電話にて、ご連絡の上ご返送ください。

お客様理由によるご返品・交換の場合、返送料はお客様負担でお願いいたします
配送途中の汚染や破損、ご注文商品とは異なった商品が届いた場合など弊社理由によるご返品、交換の返送料は弊社が負担します。
次の場合、返品・交換はお受けできません。
一度、ご使用になられた商品。（ご使用後、不良品とわかった場合は除きます）
お客さまのもとで、キズまたは汚損が生じた場合。

＜ご返送先＞
ディーンズナチュラルペットケアジャパン
神奈川県川崎市麻生区金程4-13-4

 　
ディーンズナチュラルペットケア
・製品情報 スキンケア サプリメント フラワーエッセンス スマートフード トラッドフード
・製品の購入 電子メール・FAX 楽天市場店 ヤフー店
・お問い合わせ TEL:044-322-0820 FAX:044-322-0823 mail:info@d-japan.biz